AntibodyBcn - Your partner in antibodies AntibodyBcn - Your partner in antibodies

Buscar

entre más de 600.000 productos del catálogo...

La realización de un pedido a AbBcn S.L. supone la aceptación por parte del cliente de las condiciones legales que adjuntamos.

CONDICIONES GENERALES

- Los precios de los productos son en euros (€) y no incluyen el IVA. Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias
- Las ventas realizadas en AbBcn S.L. se atendrán a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.
- Registrarse en AbBcn S.L. es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento. La finalidad del registro es para el envío de productos, su facturación y para ofrecerles las mejores ofertas. No tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado. La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a nuestra empresa (ver condiciones de seguridad).
- AbBcn S.L. no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el proveedor.
- AbBcn S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
- En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

FORMAS DE PAGO

Para garantizar con completa seguridad para el consumidor el pago de la mercancía adquirida se establecen los siguientes sistemas de pago:
- Transferencia: Dadas las características de nuestras ventas esta es la principal forma de pago. Realizar la transferencia a la cuenta:
La Caixa 2100-3020-68-2200439007
Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiqué el nombre del cliente final, y el ASUNTO deberá indicar el Nº de pedido, Nº Presupuesto o Nº Orden, así si necesita algún requisito administrativo para la confirmación de su pedido.
El plazo de pago será como máximo 90 días a contar a partir del día de entrega del producto.
- Pago Contra Reembolso: Este servicio tiene unos gastos de gestión administrativa de un 5% del valor de la compra, con un mínimo de 25€, que se pagará por adelantado. El importe total de la compra tendrá que ser pagado al transportista junto con un recargo de la empresa de transporte de otro 5% adicional.
- Pago por Tarjeta de Crédito: Podrá realizarse el pago con tarjeta a través de la web de forma segura. Su compra se realiza a través de la tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago on-line de la entidad bancaria acreditada y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. AbBcn S.L. no retendrá estos datos.
AbBcn S.L. ha optado por estas soluciones para ofrecerle la mayor seguridad. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al protocolo de seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. AbBcn S.L. se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. Como alternativa le proponemos el pago por transferencia.
- Una vez efectuado el pago por el cliente, AbBcn S.L. remitirá factura física al domicilio del cliente o factura virtual a la dirección de correo electrónico designada por éste.

ENTREGA Y PLAZO DEL ENVÍO

- Los plazos de entrega indicados por AbBcn S.L. son a título orientativo; aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
- El compromiso adquirido por AbBcn S.L. de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado por el proveedor, por lo que AbBcn S.L., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
- Aseguramos la adecuada conservación de los productos así como su transporte. Estos serán enviados por transporte nacional e internacional en la modalidad de transporte urgente, en las condiciones adecuadas para cada producto.
- El plazo de entrega es de 7 a 14 días en el caso de anticuerpos existentes en el mercado. En el caso de generación de anticuerpos, los plazos son de 90 días si es un anticuerpo policlonal, o de 90 a 120 días en el caso de un monoclonal.
- AbBcn no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del transportista, etc.
- El pedido será entregado en la dirección designada en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
- El pedido será entregado en el lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y /o el D.N.I. para recoger la mercancía.
- El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a AbBcn en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita al fax +34 93 208 18 41

DEVOLUCIONES

- AbBcn no devolverá el importe del producto o realizará ningún reenvío de mercancía al menos que incurran circunstancias inadecuadas en el transporte o manipulación imputables a AbBcn.
- Si concurren las circunstancias anteriores el precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.

GARANTÍA

- La garantía de los productos vendidos por AbBcn se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.
- Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de AbBcn se establece como único responsable el fabricante de los mismos. AbBcn en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

AbBcn se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
AbBcn, mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente, con carácter previo, acepte esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.
En AbBcn valoramos la confianza que ha depositado en nosotros, por eso aseguramos la confidencialidad de sus datos. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros serán utilizadas exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio. Al efectuar un pedido, los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de AbBcn.
Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de AbBcn podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento descritos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico info@antibodybcn.com o notificándolo por fax al +34 93 208 18 41

JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Ambas partes, con expresa renuncia al fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones Generales.